AI 안내 시스템 — 접수부터 현지까지 실시간 문자 안내

FLOW

다섯 번의 안내

견적 접수

폼 제출 즉시 고객에게 접수 확인 문자, 담당자에게 알림 문자가 갑니다. 접수 기록은 데이터베이스에 남습니다.

담당자 배정

담당자가 접수 내용을 보고 1영업일 안에 연락합니다. 상담 내용은 고객 카드에 메모로 누적됩니다.

항공·호텔 확정

담당자가 항공·호텔·참관 등록 상태를 '확정'으로 바꾸면 그때마다 고객에게 안내됩니다.

출발 전 안내

집결 시간·장소, 항공편, 호텔 주소, 현지 연락처 두 줄을 출발 일주일 전 문자로 드립니다.

현지 실시간 안내

전시 첫날 입장 안내, 일정 변경, 귀국 편 확인을 현지 시간에 맞춰 전합니다.

WHAT YOU SEE

고객 휴대폰에 도착하는 것

전화 통화는 기억에 남고, 문자는 기록에 남습니다. 출장자와 결재자가 같은 문장을 봅니다.

나의 출장 현황화면 예시

2027 하노버 메세 참관단 · 4월 출발

항공권확정
호텔확정
참관 등록진행 중
현지 차량대기

[마이스픽] 홍길동님, 견적 요청이 접수되었습니다. 담당자가 확인 후 영업시간 내 연락드립니다. 요청 건: 2027 하노버 메세접수 직후

[마이스픽] 하노버 메세 참관단 항공권이 확정되었습니다. 4/11 김해→프랑크푸르트, 4/16 귀국. 호텔 확정 시 다시 안내드립니다.담당자 확정 시

[마이스픽] 출발 안내 — 4/11 07:30 김해공항 국제선 3층 집결. 호텔: 하노버 중앙역 인근. 현지 연락처 2건은 담당자 문자 참조.출발 7일 전

[마이스픽] 오늘 전시 첫날입니다. 북문 입장 권장(대기 짧음). 저녁 미팅 18:30 호텔 로비 집결.현지 시간 기준

CHANNELS

안내 채널

문자 (기본)모든 안내의 기본 채널입니다. 접수·확정·출발·현지 안내가 문자로 갑니다. 별도 앱 설치가 필요 없습니다.

웹 조회 화면문자 속 링크로 현재 예약 상태(항공·호텔·참관 등록)를 확인합니다. 준비 중

카카오톡 채널1:1 상담 채널. 담당자 근무시간에 응답합니다. 카톡으로 문의하기 →

정직한 설명 — 이 시스템은 항공권과 호텔을 자동으로 예약하지 않습니다. 담당자가 항공사·호텔과 확정한 결과를 고객이 즉시, 빠짐없이 알도록 만드는 체계입니다. 전시회 일정 데이터베이스(2026·2027 137건)는 주최 측 공식 발표를 기준으로 정리했고, 변경 시 갱신합니다.

CHECKLIST

참관단 준비 체크리스트

견적이 확정되면 이 여섯 가지가 고객 카드에 상태로 관리됩니다.

여권, 탑승권, 참관 명찰, 호텔 키카드, 차량 키, 체크 노트가 놓인 출장 준비 책상

참관 등록주최 측 사전 등록 · 입장 배지
항공권항공편 · 좌석 · 수하물
호텔숙박 일정 · 전시장 이동 동선
현지 차량공항·전시장 이동 · 기사 연락처
통역·미팅미팅 일정 · 통역 배정
보험·비자여행자보험 · 비자·전자여행허가

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안내가 끊기지 않는 출장